Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения StyleHub (далее — «Приложение») и связанных с ним сервисов.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) в применимой части, а также рекомендациями Роскомнадзора.

2. Какие данные мы собираем

В процессе использования Приложения мы можем обрабатывать следующие категории данных:

2.1. Данные, которые вы предоставляете напрямую

• Имя и фамилия (для оформления заказов);
• Адрес электронной почты (для авторизации и уведомлений);
• Номер телефона (для подтверждения заказа и связи с курьером);
• Адрес доставки;
• Платёжные реквизиты — обрабатываются исключительно платёжным шлюзом, мы не храним номер карты;
• Аватар и публичный профиль (опционально).

2.2. Данные, собираемые автоматически

• Идентификатор устройства, модель, версия ОС;
• IP-адрес и приблизительное местоположение (по IP);
• Действия в Приложении: просмотры товаров, добавление в избранное, поиски;
• Технические логи и отчёты о сбоях.

2.3. Данные, которые мы НЕ собираем

• Содержимое СМС, звонков, сообщений в мессенджерах;
• Биометрические данные (отпечатки, лицо) — Touch/Face ID обрабатывается только на устройстве;
• Точная геолокация без явного согласия;
• Данные из других приложений.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• исполнение договора купли-продажи и доставки товаров;
• создание и ведение учётной записи;
• начисление баллов и привилегий программы StyleHub Club;
• информирование о статусе заказа, акциях, новинках (с согласия);
• обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
• улучшение качества Приложения на основе агрегированной аналитики;
• исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие пользователя — для маркетинговых рассылок и необязательной аналитики;
• Исполнение договора — для оформления и доставки заказа;
• Законный интерес — для обеспечения работоспособности и безопасности сервиса;
• Требование закона — для бухгалтерской и налоговой отчётности.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• службам доставки — имя, телефон, адрес;
• платёжным провайдерам (ЮKassa, СБП) — данные для проведения транзакции;
• облачным провайдерам (хостинг, резервное копирование) — на территории РФ;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Передача данных за пределы РФ осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты, и при наличии правовых оснований.

6. Сроки хранения

7. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете право:

• получить доступ к своим данным и их копию;
• требовать исправления неточных данных;
• требовать удаления данных («право быть забытым»);
• ограничить обработку или возразить против неё;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• подать жалобу в Роскомнадзор.

Запросы направляются на адрес privacy@stylehub.app. Срок ответа — не более 30 календарных дней.

8. Безопасность

Для защиты ваших данных применяются:

• шифрование канала связи по протоколу TLS 1.3;
• хеширование паролей (bcrypt с солью);
• двухфакторная аутентификация для доступа к аккаунту (по выбору);
• принцип минимизации — обрабатываются только необходимые данные;
• регулярный аудит и тестирование на уязвимости;
• журналирование доступа к персональным данным сотрудниками.

9. Cookies и аналогичные технологии

Приложение использует локальное хранилище и аналог cookies для сохранения сессии, корзины и пользовательских настроек. Аналитические идентификаторы используются в обезличенном виде и могут быть отключены в настройках.

10. Дети и несовершеннолетние

Приложение не предназначено для лиц младше 14 лет. Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет могут использовать Приложение только с согласия законных представителей.

11. Изменения политики

Мы оставляем за собой право обновлять Политику. Существенные изменения публикуются в Приложении не позднее, чем за 14 дней до вступления в силу. Продолжая использование Приложения после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.

12. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных:

• Email: —
• Поддержка: —
• Оператор: StyleHub (учебный проект)